Documentação legal

Termos e Condições 69f7 — Regras da Plataforma

Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma 69f7 para apostas esportivas e cassino online no Brasil. Leia com atenção antes de criar sua conta — ao se cadastrar, você confirma que leu, entendeu e concorda com todas as regras aqui descritas.

Última atualização: Janeiro de 2026
Versão 4.2 Português do Brasil LGPD Conforme

Este documento está disponível em português do Brasil e foi elaborado de acordo com a legislação vigente aplicável ao mercado de apostas no Brasil.

Pontos principais

O Essencial dos Termos da 69f7 em 6 Pontos

Um resumo dos aspectos mais relevantes para o dia a dia na plataforma — o documento completo está na seção abaixo

Cadastro e Elegibilidade

Apenas maiores de 18 anos e residentes no Brasil podem criar conta na 69f7. É permitida apenas uma conta por CPF. O cadastro exige dados verdadeiros — contas com informações falsas são encerradas imediatamente.

Depósitos e Saques

Depósito mínimo de R$ 20,00 via Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, PicPay ou Mercado Pago. Saque mínimo de R$ 30,00 via Pix em até 10 minutos. Verificação de identidade obrigatória para saques acima de R$ 1.000,00.

Bônus e Promoções

Bônus de boas-vindas de 100% até R$ 500,00 com rollover de 3x para apostas esportivas. Todas as condições de bônus são descritas em português claro nas respectivas páginas de promoção. Abuso de bônus resulta em cancelamento.

Apostas e Resultados

Todas as apostas são definitivas após confirmação no bilhete. A 69f7 reserva-se o direito de cancelar apostas em caso de erro manifesto de odd, evento cancelado ou irregularidade comprovada. O resultado oficial é o divulgado pelo órgão regulador da competição.

Segurança e Privacidade

A 69f7 opera em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e usa criptografia SSL de 256 bits em todas as transações. Dados pessoais são usados exclusivamente para gestão da conta e nunca compartilhados com terceiros sem consentimento.

Jogo Responsável

A 69f7 oferece ferramentas de limite de depósito, autoexclusão temporária e permanente e acesso a recursos de apoio. O uso da plataforma por menores de 18 anos é estritamente proibido e monitorado ativamente.

1 Definições

Para os fins destes Termos e Condições, os termos abaixo têm os seguintes significados quando utilizados ao longo deste documento:

  • 69f7 / Plataforma: o serviço de apostas esportivas e cassino online disponível em 69f7.net e nos aplicativos oficiais da marca, operado pela empresa titular da licença de operação.
  • Usuário / Você: qualquer pessoa física maior de 18 anos que acesse, navegue, se cadastre ou utilize os serviços oferecidos pela 69f7.
  • Conta: o registro individual criado pelo usuário na plataforma 69f7, protegido por credenciais pessoais e intransferíveis.
  • Aposta: qualquer transação financeira realizada pelo usuário na plataforma com o objetivo de obter retorno financeiro baseado no resultado de um evento esportivo ou jogo de cassino.
  • Saldo Real: o valor em reais brasileiros (R$) depositado pelo usuário e disponível para apostas e saque.
  • Saldo Bônus: o valor creditado pela 69f7 em promoções e bônus, sujeito a condições específicas de rollover antes de ser sacado.
  • Odds: a cotação numérica que determina o multiplicador aplicado ao valor apostado em caso de resultado correto.
  • Rollover: o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de se tornar elegível para saque.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta e utilizar os serviços da 69f7, o usuário deve atender a todos os seguintes requisitos de forma cumulativa:

  • Ter idade igual ou superior a 18 anos completos na data do cadastro;
  • Ser residente no Brasil com CPF válido e ativo na Receita Federal;
  • Não estar cadastrado anteriormente na plataforma sob nenhum outro CPF, e-mail ou identidade;
  • Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar direto de funcionário da 69f7 ou de suas empresas parceiras;
  • Não estar em lista de autoexclusão ativa em qualquer plataforma de apostas no Brasil.

É permitida estritamente uma única conta por CPF na plataforma 69f7. A criação de contas duplicadas para aproveitamento de bônus ou qualquer outro fim resultará no encerramento imediato de todas as contas vinculadas e no cancelamento dos saldos.

O cadastro exige o fornecimento de nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, número de celular e criação de senha. Todos os dados informados devem ser verídicos e corresponder exatamente ao documento oficial do usuário. A 69f7 pode solicitar comprovação documental a qualquer momento, especialmente para processamento de saques e ativação de bônus.

A 69f7 reserva-se o direito de recusar o cadastro ou encerrar contas de usuários que não atendam aos requisitos acima, sem necessidade de justificativa detalhada, devolvendo o saldo real disponível na conta conforme os procedimentos de saque.

3 Conta e Segurança

O usuário é o único responsável pela segurança das suas credenciais de acesso — e-mail e senha — na plataforma 69f7. As credenciais são pessoais e intransferíveis. O compartilhamento, venda ou cessão de acesso à conta para terceiros é estritamente proibido e pode resultar em encerramento da conta.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve contatar imediatamente o suporte da 69f7 pelo e-mail suporte@69f7.net ou pelo chat ao vivo para suspensão temporária da conta enquanto a situação é investigada.

A 69f7 nunca solicita sua senha por e-mail, chat, WhatsApp ou qualquer outro canal. Caso receba uma solicitação desse tipo, ignore e reporte imediatamente ao nosso suporte — pode ser tentativa de phishing.

A 69f7 utiliza autenticação de dois fatores (2FA) como camada adicional de segurança, disponível nas configurações da conta. Recomendamos fortemente a ativação desse recurso para maior proteção do saldo e dos dados pessoais.

O usuário deve manter seus dados cadastrais atualizados. Informações desatualizadas podem impedir o processamento de saques, verificação de identidade e comunicações importantes sobre a conta.

4 Depósitos

A 69f7 aceita depósitos exclusivamente através dos seguintes métodos de pagamento disponíveis para usuários no Brasil:

  • Pix — creditado instantaneamente, disponível 24h por dia, 7 dias por semana;
  • Boleto bancário — prazo de compensação de até 3 dias úteis;
  • Cartão de crédito — Visa, Mastercard e Elo, processamento em até 24 horas;
  • Cartão de débito — processamento instantâneo;
  • PicPay — creditado em até 30 minutos;
  • Mercado Pago — creditado em até 30 minutos;
  • Transferência TED — pelos principais bancos do Brasil (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil), com prazo de até 1 dia útil.

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00. Não há valor máximo estabelecido, embora depósitos acima de R$ 10.000,00 possam exigir documentação adicional conforme as políticas de prevenção à lavagem de dinheiro aplicáveis.

Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio usuário, a partir de contas bancárias ou carteiras digitais em seu nome e CPF. Não são aceitos depósitos de terceiros. Valores recebidos de fontes não vinculadas ao CPF do usuário serão devolvidos ao remetente.

A 69f7 não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais taxas cobradas pela instituição financeira do usuário são de responsabilidade do próprio usuário e não estão sob controle da plataforma.

5 Saques

O usuário pode solicitar saque do saldo real disponível na conta a qualquer momento, desde que atenda às condições abaixo:

  • Valor mínimo de saque: R$ 30,00;
  • A conta deve estar com verificação de identidade completa para saques acima de R$ 1.000,00;
  • Eventuais bônus ativos devem ter o rollover cumprido antes de o saldo ser sacável;
  • O método de saque deve estar vinculado ao CPF do titular da conta.

O método de saque principal é o Pix, processado em até 10 minutos após a solicitação, disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados. Também é possível sacar via cartão de débito, PicPay, Mercado Pago e transferência TED.

A verificação de identidade exige o envio de foto do documento oficial com foto (RG ou CNH) e uma selfie do titular. O processo é realizado diretamente pelo celular e geralmente aprovado em até 2 horas em dias úteis.

A 69f7 pode reter temporariamente um saque para análise de segurança em caso de movimentação atípica, múltiplas apostas de baixo risco em sequência ou suspeita de uso indevido de bônus. O usuário será notificado e o prazo máximo de análise é de 72 horas.

Não há taxas cobradas pela 69f7 sobre saques. O valor solicitado é transferido integralmente para a conta do usuário.

6 Apostas Esportivas

A 69f7 oferece apostas pré-jogo e ao vivo em mais de 30 modalidades esportivas, incluindo futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores), MMA e UFC, e-sports (CBLOL, CS2/CBCS, Valorant/VCT), Superliga de Vôlei e NBB — Novo Basquete Brasil, entre outras.

Ao confirmar uma aposta, o usuário declara estar ciente de que:

  • A aposta é definitiva e irrevogável após a confirmação no bilhete, exceto quando o recurso de cash out estiver disponível e ativado pelo usuário antes do início ou durante o evento;
  • O resultado da aposta é determinado pelo resultado oficial divulgado pelo órgão organizador da competição ou pelo resultado verificado por nossa equipe com base em fontes oficiais;
  • As odds exibidas no momento da confirmação são as odds aplicadas ao bilhete, independentemente de variações posteriores;
  • Apostas realizadas após o início oficial do evento são aceitas apenas na modalidade ao vivo, com odds atualizadas para o momento da confirmação.

A 69f7 reserva-se o direito de cancelar apostas e devolver o valor apostado nas seguintes situações: erro manifesto de odd (odd claramente incompatível com o mercado por falha técnica), evento cancelado ou adiado por mais de 72 horas, ou irregularidade comprovada no evento apostado.

Apostas em confrontos envolvendo equipes ou participantes com suspeita de manipulação de resultado podem ser retidas para análise. Caso a suspeita seja confirmada por autoridade competente, as apostas serão canceladas e os valores devolvidos.

7 Cassino e Jogos

A seção de cassino da 69f7 inclui slots, cassino ao vivo com dealers reais, crash games, roleta, blackjack, bacará e outros jogos fornecidos por provedores certificados internacionalmente. Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios (RNG) auditados.

O usuário reconhece que:

  • Os jogos de cassino têm uma margem de vantagem estatística para a casa (RTP — Return to Player), que varia por jogo e está disponível nas informações de cada título;
  • Os resultados dos jogos são inteiramente aleatórios e não podem ser influenciados por estratégias externas à lógica do jogo;
  • Limites de aposta mínimos e máximos se aplicam a cada jogo e são exibidos antes do início da partida;
  • Bônus de cassino têm condições específicas de rollover, podendo ser diferentes dos bônus de apostas esportivas.

O uso de softwares automatizados (bots), scripts ou qualquer ferramenta que automatize ações nos jogos de cassino é estritamente proibido e resultará no encerramento imediato da conta e no cancelamento de todos os saldos.

8 Bônus e Promoções

A 69f7 oferece bônus e promoções para novos e atuais usuários, sujeitos às condições específicas descritas em cada oferta. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:

  • O bônus de boas-vindas é de 100% até R$ 500,00 no primeiro depósito, com rollover de 3x para apostas esportivas com odds mínimas de 1.50;
  • Cada bônus só pode ser reclamado uma vez por CPF, dispositivo, endereço IP e conta bancária;
  • Bônus não são transferíveis entre contas e não têm valor em dinheiro antes de cumprido o rollover;
  • A 69f7 reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com aviso prévio sempre que possível;
  • O uso de múltiplas contas para acumular bônus configura abuso e resulta no cancelamento de todos os saldos das contas envolvidas;
  • Apostas em eventos com resultado praticamente certo (odds abaixo de 1.20) ou em ambos os lados de um mesmo mercado não são válidas para cumprir rollover.

Promoções específicas — como cashback semanal, odds turbinadas e free spins — têm condições individuais publicadas na página de Promoções. Em caso de conflito entre as condições gerais aqui descritas e as condições específicas de uma promoção, prevalecem as condições específicas.

9 Comportamento Proibido

São expressamente proibidas na plataforma 69f7 as seguintes condutas, sem prejuízo de outras que possam caracterizar violação destes termos ou da legislação brasileira:

  • Fornecimento de informações falsas no cadastro ou em qualquer comunicação com a plataforma;
  • Criação de múltiplas contas com o objetivo de acumular bônus ou contornar limites;
  • Uso de conta por terceiros ou compartilhamento de credenciais de acesso;
  • Lavagem de dinheiro ou uso da plataforma para movimentação de recursos de origem ilícita;
  • Manipulação de resultados esportivos ou conluio com outros usuários para garantir resultado favorável;
  • Exploração de erros técnicos ou falhas de odd de forma deliberada;
  • Uso de softwares automatizados, bots ou scripts para apostas ou jogos de cassino;
  • Qualquer forma de fraude, chargebacks indevidos ou estorno de pagamento sem fundamento legítimo;
  • Comportamento abusivo, ameaçador ou discriminatório no atendimento ao suporte.

A violação de qualquer dos itens acima pode resultar em suspensão temporária ou encerramento permanente da conta, cancelamento de saldos de bônus e, nos casos previstos em lei, comunicação às autoridades competentes.

10 Propriedade Intelectual

Todos os elementos da plataforma 69f7 — incluindo, mas não se limitando a, marca, logotipo, design, interface, textos, imagens, código-fonte, palpites e análises publicadas — são de propriedade exclusiva da 69f7 ou de seus licenciadores e estão protegidos pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação, exibição pública ou qualquer outra utilização dos conteúdos da 69f7 sem autorização prévia e expressa por escrito. O uso permitido se limita ao acesso pessoal para fins de apostas e entretenimento no âmbito da plataforma.

O usuário não adquire nenhum direito de propriedade intelectual ao utilizar a plataforma — apenas uma licença de uso pessoal, revogável, não exclusiva e intransferível.

11 Limitação de Responsabilidade

A 69f7 não se responsabiliza por:

  • Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas pelo usuário, independentemente do valor ou das circunstâncias;
  • Interrupções temporárias no serviço causadas por manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos fora do controle razoável da plataforma;
  • Atrasos em depósitos ou saques causados por instituições financeiras, processadores de pagamento ou eventos externos;
  • Decisões de apostas baseadas em palpites ou análises publicadas pela plataforma — que têm caráter informativo e não constituem garantia de resultado;
  • Acesso não autorizado à conta do usuário em decorrência de negligência do próprio usuário na guarda das credenciais.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 69f7 perante um usuário excederá o valor do saldo real disponível na conta no momento do evento que gerou o pedido de indenização.

12 Jogo Responsável

A 69f7 está comprometida com a promoção do entretenimento consciente e com a prevenção dos problemas relacionados ao jogo excessivo. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável para todos os usuários:

  • Limite de depósito diário, semanal e mensal: configurável nas preferências da conta;
  • Limite de aposta: valor máximo por bilhete, configurável pelo usuário;
  • Pausa voluntária: suspensão temporária da conta por períodos de 24 horas a 6 meses;
  • Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta com vedação de novo cadastro;
  • Indicador de tempo de sessão: alerta configurável que notifica o usuário após período prolongado de uso;
  • Acesso a recursos de apoio: links e contatos de organizações especializadas em dependência de jogos disponíveis na página de Jogo Responsável.

Se você sente que o jogo está afetando negativamente sua vida financeira, relações pessoais ou saúde mental, acesse a página de Jogo Responsável ou entre em contato com o suporte da 69f7. Nossa equipe está treinada para orientar e apoiar sem julgamento.

A 69f7 aplica verificações de idade e identidade rigorosas para prevenir o acesso de menores de 18 anos. Usuários que identifiquem atividade suspeita envolvendo menores devem reportar imediatamente ao suporte.

13 Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento pelo chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@69f7.net. Ao solicitar o encerramento:

  • Apostas pendentes serão mantidas até resolução e os resultados creditados normalmente;
  • O saldo real disponível será devolvido ao usuário pelo método de saque habitual em até 5 dias úteis, após a verificação de identidade completa;
  • Saldo de bônus sem rollover cumprido será cancelado;
  • Os dados do usuário serão mantidos conforme os prazos exigidos pela LGPD e pela legislação brasileira aplicável ao setor.

A 69f7 também pode encerrar uma conta unilateralmente nos casos previstos nestes Termos e Condições — especialmente nas situações descritas na seção de Comportamento Proibido. Nesses casos, o saldo real é devolvido após verificação, exceto quando houver evidência de fraude ou atividade ilícita.

14 Alterações nos Termos

A 69f7 pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças regulatórias, operacionais ou de segurança. Sempre que houver alteração relevante, o usuário será notificado por e-mail com antecedência mínima de 15 dias, exceto em casos de urgência legal ou regulatória que exijam implementação imediata.

A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos. Caso o usuário não concorde com as alterações, deve encerrar a conta antes da data de vigência.

A versão mais recente e oficial destes Termos e Condições é sempre a publicada em 69f7.net/terms-conditions. Versões anteriores podem ser solicitadas pelo suporte por e-mail.

15 Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de conflito ou litígio decorrente da interpretação ou aplicação destes termos, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir a questão, com renúncia expressa a qualquer outro foro por mais privilegiado que seja.

A 69f7 opera em conformidade com:

  • Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018);
  • Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990);
  • Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
  • Legislação brasileira aplicável ao mercado de apostas e jogos online.

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail suporte@69f7.net ou pelo chat ao vivo disponível 24 horas por dia.

Dúvidas Frequentes sobre os Termos da 69f7

As perguntas mais comuns dos usuários sobre as regras da plataforma

Não. A 69f7 permite estritamente uma única conta por CPF, endereço IP, dispositivo e conta bancária. A criação de múltiplas contas com o objetivo de acumular bônus ou contornar quaisquer limites configura abuso e resulta no encerramento imediato de todas as contas envolvidas e no cancelamento integral dos saldos de bônus. O saldo real depositado é devolvido após análise e verificação de identidade.

Em caso de encerramento de conta por iniciativa da 69f7, o saldo real disponível — ou seja, valores depositados pelo usuário menos eventuais saques já realizados — será devolvido após verificação de identidade completa, exceto nos casos em que haja evidência de fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade ilícita. Saldos de bônus não sacáveis são cancelados. O prazo para devolução é de até 5 dias úteis após a conclusão da análise.

Não, como regra geral. Apostas confirmadas no bilhete são definitivas e irrevogáveis. A exceção é o recurso de cash out, disponível para apostas pré-jogo e ao vivo em mercados selecionados — com esse recurso ativo, o usuário pode fechar a aposta antes do resultado final e receber um valor proporcional ao desempenho do evento até aquele momento. O cash out está sujeito a disponibilidade por parte da 69f7 e pode ser encerrado a qualquer momento durante o evento.

O rollover de 3x significa que o valor do bônus deve ser apostado três vezes antes de se tornar elegível para saque. Por exemplo: se você depositou R$ 100,00 e recebeu R$ 100,00 de bônus, precisa realizar apostas totalizando R$ 300,00 em eventos com odds mínimas de 1.50. Apostas em eventos com odds abaixo de 1.20 ou em ambos os lados do mesmo mercado não contabilizam para o rollover. O progresso do rollover é exibido em tempo real no painel de bônus da sua conta.

Não. A odd aplicada a uma aposta é a exibida no momento da confirmação pelo usuário, e ela é imutável após esse ponto — independentemente de como as odds evoluírem para aquele mercado antes ou durante o evento. A exceção são as apostas ao vivo, onde cada nova aposta é registrada com a odd vigente naquele instante específico da partida. Em caso de erro manifesto de odd — cotação claramente incompatível com o mercado por falha técnica — a 69f7 reserva-se o direito de cancelar a aposta e devolver o valor apostado.

Segurança e Conformidade da 69f7

Plataforma licenciada, auditada e em conformidade com a legislação brasileira vigente

Licença Oficial
SSL 256-bit
LGPD Conforme
Suporte 24/7
Pix Instantâneo
Jogo Responsável
Privacidade e Proteção de Dados

A 69f7 está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para gerenciamento de conta, processamento de apostas e melhoria da plataforma. Nenhuma informação é compartilhada com terceiros sem seu consentimento explícito. Toda comunicação é criptografada e armazenada em servidores seguros no Brasil.

Leia nossa Política de Privacidade completa →

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